Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" №1023-XII от 12.05.1991, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 «О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей"» утвержден Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возвращению:
Рекомендуем при получении заказа в отделении Новой почты или курьером, внимательно осмотреть покупку на предмет:
Если товар не отвечает какому-либо требованию или поврежден во время перевозки, следует отказаться от товара на отделении Новой Почты, составить акт повреждения и сообщить нам.
Мы с радостью заменим Вам товар или вернем деньги.

