Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"» затверджено Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну/поверненню:
Рекомендуємо при отриманні замовлення у відділенні Нової Пошти або кур'єром, уважно оглянути покупку на предмет:
Якщо товар не відповідає будь-якій вимогі, або пошкоджений під час перевезення, слід відмовитися від товару на відділенні Нової Пошти, скласти акт пошкодження та повідомити нас.
Ми з радістю замінимо Вам товар або повернемо гроші.

